Primeiros passos · 8 minutos · Iniciante

Primeiros passos no ViajaHUB

Ao terminar, você saberá entrar na plataforma, criar a agência e identificar o próximo passo recomendado para seu perfil.

Para quem é: Administradores que estão criando a agência e membros da equipe em seu primeiro acesso.

Antes de começar

  • Um e-mail válido para criar a conta ou receber o convite da agência.
  • Se estiver criando a agência, tenha em mãos o nome comercial que será usado no ViajaHUB.

Crie sua conta ou entre com um convite

  1. Na tela de acesso, escolha Criar conta se você será o primeiro administrador da agência.
  2. Informe nome, e-mail e uma senha segura.
  3. Leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
  4. Se recebeu um convite, abra o link enviado e use exatamente o e-mail convidado.
Tela de acesso do ViajaHUB com as opções de entrar e criar conta
Use Criar conta somente para iniciar uma nova agência. Para entrar em uma equipe existente, aceite o convite recebido.

Cadastre a agência

  1. Depois do cadastro, informe o nome da agência.
  2. Revise o identificador usado na URL.
  3. Conclua o cadastro e aguarde o redirecionamento para o Dashboard.
Tela de onboarding para cadastrar o nome e o identificador da agência
O identificador ajuda a formar endereços públicos da agência. Prefira um nome curto e fácil de reconhecer.

Siga o checklist de ativação

No primeiro acesso, o Dashboard organiza as configurações mais importantes de acordo com seu papel e com o foco escolhido.

  1. Escolha o foco mais próximo da sua rotina: vendas, CRM ou operação.
  2. Abra a primeira tarefa ainda não concluída.
  3. Volte ao Dashboard para acompanhar o progresso.
  4. Você pode fechar o checklist e retomá-lo depois sem perder o andamento.
Checklist de onboarding no Dashboard do ViajaHUB
O checklist usa dados reais da conta para marcar automaticamente as etapas concluídas.

Conheça o menu principal

  • Vender: CRM, Cotações, Pacotes e Reservas concentram a jornada comercial.
  • Operar: Aéreos, Hotéis, Contratos e documentos apoiam a execução da viagem.
  • Gerenciar: Relatórios, Marketing e Configurações apoiam gestão e crescimento.
Menu lateral principal do ViajaHUB com os módulos da agência
Os itens podem variar conforme o plano e a participação em recursos como Milhas e Programa Embaixador.

Dúvidas rápidas

Posso alterar o nome da agência depois?

Sim. Um administrador pode atualizar os dados em Configurações, na aba Agência.

Não recebi o convite. O que faço?

Peça ao administrador para conferir o e-mail, o limite de usuários do plano e o status do convite pendente.

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Fluxo revisado em 2026-07-24.